Блог

Представители малого бизнеса в e-ритейле более серьезно относятся к безопасности платежей посредством пластиковых карт, чем крупные розничные продавцы. Такие выводы сделали специалисты компаний ControlScan и Merchant Warehouse, обеспечивающих процессинг.

В исследовании принимали участие онлайн-ритейлеры, у которых насчитывается не более 20 000 транзакций по пластиковым картам в год, и розничные торговые сети, оборот которых составляет более миллиона транзакций в год.

По данным исследования, 70% малых онлайн-ритейлеров понимают, что правила безопасности и стандарты, установленные платежными компаниями, обязательны к исполнению, в противном случае к продавцу могут возникнуть претензии, выражающиеся в различных пенях и штрафах. В группе крупных игроков ритейла этого мнения придерживаются всего лишь 52% респондентов.

Особое внимание приоритету безопасности платежей уделяют 56% представителей малого онлайн-ритейла и лишь 44% крупных розничных продавцов.

70% онлайн-ритейлеров имеют подтвержденные протоколы Payment Card Industry (PCI), что может уменьшить порог ответственности продавца при обнаружении мошенничества с банковской картой. Подобные протоколы оформлены только у 45% розничных сетей.