По данным Национальной федерации розничной торговли (NRF), онлайн-продажи в 2013 году по сравнению с 2012 вырастут на 9,0 – 12,0%, снова опередив рост в секторе розничных розничной торговли в целом, где рост составит примерно 3,4%. По данным компании Shop.org, прогнозный рост продаж в секторе e-commerce составит порядка 11,1% ежегодно. Эти данные не включают прогнозные цифры по таким отраслям, как автомобильный сектор и ресторанный бизнес. Shop.org и NRF в своих отчетах не приводят конкретные причины, почему рост в секторе электронной коммерции значительно превышает рост в розничной торговле в целом, однако указывают на то, что одним из факторов является, безусловно, возможность экономии при онлайн-покупках. В то время как рынок труда продолжает «постепенно восстанавливаться», а жилищные условия улучшаются, по данным NRF потребители по-прежнему ограничены в покупках скромным ростом доходов, а также увеличением в этом году налогов. Тем не менее, во втором полугодии NRF ожидает роста потребительской лояльности наравне с улучшением ситуации в экономике в целом.