итак, пока мы рассуждаем о том, как выстраивать email-маркетинг,
как систему… есть очень простые вещи, которые можно и нужно
знать и использовать для повышения эффективности того,
что уже есть…
Итак, простые способы увеличить эффективность того, что уже есть.
Несколько техник, и трюков, которые могут Вам помочь.
#1 Подход к заголовкам. На открываемость в первую очередь, влияет вовсе не заголовок… А то, насколько человек помнит и знает Вас и Вашу рассылку, какие письма он получал до этого, и чего
он ждет дальше. Однако, подход когда к рассылке мы относимся как к единой системе, пока
еще довольно редок, чаще всего, все же мы рассматриваем каждое письмо, как отдельную
коммуникацию, и в этом случае, тема письма — ключевой компонент.
Используйте такие шаблоны для построения тем письма.
Абстрактное любопытство
{кое-что интересное сегодня}
{Вы такого точно не видели}
Прямая выгода
{80% скидки сегодня}
{Гарантия незабываемого подарка}
{Ваша проблема будет на 100% решена}
Страх, дефицит
{Осталось всего 4 штуки}
{Акция закончится через 2 часа}
{Успейте до полуночи!}
Social Proof — доказательства
{276 отзывов только сегодня}
{Василий из Сыктывкара рекомендует}
{Открыта 100 точка выдачи}
{700 довольных покупателей}
{Это работает}
# 2 Используйте персонализацию в заголовках
Персонализация — это вовсе не обязательно использование имени.
Речь идет о том, чтобы например — указать что человек покупал
или что он делал. «Когда ВЫ смотрели страницу «Nokia 9210, обратили
ли Вы внимание на»? или с указанием времени, «жаль что вы не
успели прочитать письмо вчера, там было кое-что важное» или
«Кстати, как поживает микроволновка? Надеюсь все в порядке?»
3# используйте Google+
Знаете ли Вы, что регистрация в Google+ — дает возможность показывать картинку
профиля в списке писем? То есть письма, отправленные с Вашего email будут
c изображением Вашего лица, что сделает их более заметными. И повысит
открываемость. (Если конечно, в Ваших письмах есть хоть какой то смысл)
Иначе — картинки не помогут… (Хотя на первый раз сработают)
# 4 Используйте «возможности второй темы письма»
На самом деле кроме темы письма, есть еще 2 момента
поле «от кого» и т.н. secondary line — то есть отображаемая
часть письма.
Тут есть две ошибки.
Во-первых, чаще всего эта secondary line
часто не несет никакого смысла и никак не помогает мне открыть письмо.
Это оказывается случайно выдернутый кусок из текста, который ну вот
совсем ничего не значит.
Вторая ошибка — secondary line часто просто орет о рекламном
содержании письма, то есть отталкивает от прочтения и стимулирует
положить письмо в папку «спам»
Есть несколько подходов к работе с second line — я дам Вам
один, пожалуй, самый простой. Делайте просто тему письма
длиннее. Например
Тема «Как выбрать фотоаппарат и не потерять деньги?»
Second line «не допустить 7 популярных ошибок, которые делают почти все»
Такая комбинация больше вовлекает к открытию, чем
«сегодня невероятные скидки на фотоаппараты»
# 5 Используйте разное время доставки для разных временных зон
Клиент из Хабаровска должен получить письмо утром, также как и клиент
из Петербурга или Нижнего Новгорода. Иногда, это может
быть очень важным.
# 6 Делайте упор на одну ссылку, одно действие
но показывайте ссылку 4 раза, давая разные мотивы
для действия
- Любопытство
- Выгода
- Дефицит
- Social Proof
например, Вы даете в письме ссылку на страницу
со специальным предложением по продаже шарфа
В начале мы даем линк с текстом » узнать чем этот
шарф радикально отличается от других»
В середине «Обратите внимание на сочетание
теплого кошемира и шерсти»
Ближе к концу
«Осталось всего 14 моделей»
И в финале
«Только сегодня мы продали больше 19 шарфов»
Это радикально увеличивает кликабельность.
И мы можем повторить выгоду с другой стороны в P.S.
Например, так:
«Цена уже включает в себя доставку»
# 7 «Используйте изображение клавиши PLAY»
Когда люди видят значок play — они нажимают на него
Используйте картинки с таким значком.
# 8 Используйте технику «Ложный опрос»
Если кратко — то попросите принять участие в опросе
попросите выбрать вариант ответа. Каждый ответ
это ссылка — все ссылки ведут на одну страницу,
на которой есть правильный ответ, и этот правильный
ответ является специальным предложением.
Например, как проще сбросить вес?
Варианты
диета
меньше есть
заниматься спортом
заниматься спортом и вести здоровый образ жизни
Все ссылки ведут на статью о здоровом образе жизни
и занятиях спорта и предлагают купить тренажер.